Осуществление приема и обработки обращений граждан по вопросам государственных услуг в сфере государственной регистрации прав и кадастрового учета (независимо от региона проживания) — главные отличительные особенности Ведомственного центра телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО).
В 2024 году большая часть вопросов, поступивших от заявителей посредством данного уникального проекта Росреестра, касалась консультирования в сфере осуществления учетно-регистрационных действий, а именно порядка подачи документов на совершение учетно-регистрационных действий и статус их готовности.
Все вопросы и обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы своевременно размещены в Единой системе регистрации и обработки обращений для последующего предоставления их заявителям.
Проводимая Управлением работа по повышению уровня удовлетворенности граждан позволила снизить количество поступающих через ВЦТО запросов: за 2024 год поступило 400 запросов, что на 37% меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года (634).
Информация о возможности получения консультаций посредством ВЦТО размещена на всех информационных стендах структурных подразделений Управления, а также в офисах многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Волгоградской области.
Реализация закона о «гаражной амнистии» на территории региона продолжена, рассказали в Волгоградском Росреестре
В Волгоградской области продолжается реализация «закона о гаражной амнистии» на территории региона, позволяя гражданам бесплатно оформить в собственность земельные участки под гаражами, возведенными
до вступления в силу Градостроительного кодекса РФ.
Этот закон направлен на упрощение оформления прав на такие объекты и гарантирует владельцам защиту их имущественных прав.
Напомним, что программа действует до 1 сентября 2026 года.
За первую рабочую неделю нового года в рамках «гаражной амнистии» жители региона зарегистрировали 14 земельных участков общей площадью 429,0 квадратных метра и 8 гаражей.
Высокая востребованность закона о «гаражной амнистии» подчёркивает его значимость среди населения, поскольку программа упрощает оформление прав собственности и укрепляет порядок в сфере недвижимости.
«Закон о «гаражной амнистии» является эффективным инструментом, обеспечивающим гражданам удобство оформления прав на недвижимое имущество», — подчеркнула начальник отдела регистрации объектов недвижимости Ирина Лаврентьева.
Информируем о проведении «горячих линий» Управления Росреестра по Волгоградской области
20 января 2025 года
с 10.00 до 12.00 специалисты отдела регистрации объектов недвижимости проведут «горячую линию»:
-на тему «О порядке погашения запретов, наложенных судебными-приставами исполнителями» по телефону 8(8442)62-29-13;
с 14.00 до 15.00 специалисты отдела государственного земельного надзора проведут «горячую линию»:
-на тему «По вопросам государственного земельного надзора» по телефону 8(8442)93-11-65;
21 января 2025 года
с 14.00 до 16.00 специалисты отдела координации и анализа деятельности в учетно-регистрационной сфере проведут «горячую линию»:
-на тему «Государственный кадастровый учет объектов недвижимого имущества и государственная регистрация прав на недвижимое имущество» по телефонам 8(8442)33-37-80, 33-37-87(доб.4051);
с 11.00 до 12.00 специалисты Камышинского межмуниципального отдела проведут «горячую линию»:
-на тему «Вопросы государственной регистрации ранее возникших прав» по телефону 8(84457)4-53-30;
с 11.00 до 12.00 специалисты межмуниципального отдела по городу Волжскому, Ленинскому и Среднеахтубинскому районам проведут «горячую линию»:
-на тему «Вопросы по реализации Закона о «гаражной амнистии» по телефону 8(8443)31-35-02;
22 января 2025 года
с 10.00 до 11.00 специалисты отдела землеустройства мониторинга земель и кадастровой оценки недвижимости проведут «горячую линию»:
-на тему «О проекте «Земля для туризма»» по телефону 8(8442)93-04-82;
с 14.00 до 16.00 специалисты отдела ведения и повышения качества данных ЕГРН проведут «горячую линию»:
-на тему «По вопросам исправления реестровых ошибок в сведениях ЕГРН» по телефону 8(8442)33-37-80 (доб.3017);
23 января 2025 года
с 14.00 до 15.00 специалисты отдела геодезии картографии проведут «горячую линию»:
-на тему «Периодическое подтверждение соответствия лицензиата лицензионным требованиям в соответствии со ст. 19.3 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности от 04.05.2011» по телефону 8(8442)97-04-92 (доб. 127);
с 15.00 до 16.00 специалисты отдела по контролю (надзору) в сфере саморегулируемых организаций проведут «горячую линию»:
-на тему «Контроль и надзор в сфере саморегулируемых организаций и арбитражных управляющих» по телефону 8(8442)97-59-74;
24 января 2025 года
с 10.00 до 11.00 специалисты межмуниципального отдела по Суровикинскому району проведут «горячую линию»:
- на тему «Нарушение требований земельного законодательства» по телефону 8(84473)2-18-63;
Также вы можете обратиться в ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра по номеру: 8-800-100-34-34.