Одной из крупнейших и востребованных площадок в России, обеспечивающей граждан обратной связью с любым территориальным органом Росреестра по вопросам государственных услуг в сфере государственной регистрации прав и кадастрового учета, является Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО).

За прошедший год сотрудниками Управления Росреестра по Волгоградской области принято и рассмотрено посредством Единой системы регистрации и обработки обращений (ЕСРОО) почти 800 запросов ВЦТО, что в 2 раза превышает аналогичный показатель 2024 года.

Такой рост запросов в ВЦТО обусловлен повышением спроса граждан в связи с необходимостью консультирования по вопросам электронного взаимодействия Росреестра с заявителями лицами в рамках нововведений в законодательстве.

Все поступившие запросы рассмотрены без нарушения установленных сроков, ответы на них размещены в ЕСРОО для последующего предоставления их заявителям.

Обратиться в ВЦТО можно в круглосуточном режиме независимо от места проживания по единому многоканальному номеру: 8-800-100-34-34.

Как получить консультацию через мобильное приложение «Инспектор» рассказали в Волгоградском Росреестре

Мобильное приложение «Инспектор» разработано для проведения контрольных и профилактических мероприятий, а также для дистанционного консультирования граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, позволяющее взаимодействовать с надзорными органами без необходимости выезда инспектора на место.

Для удобства граждан и организаций Управление Росреестра
по Волгоградской области проводит онлайн-консультации с использованием приложение «Инспектор» по вопросам государственного контроля (надзора)
в области геодезии и картографии.

Для участия в мероприятиях в дистанционном режиме, необходимо:

- установить на мобильное устройство приложение МП «Инспектор». Ссылки на скачивание, а также пользовательская документация по работе с приложением доступны на портале knd.gov.ru в разделе «Документы» по ссылке: https://knd.gov.ru/document/mp;

- авторизоваться в приложении через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации);

- подать заявление о проведении консультирования через портал Госуслуг: в разделе «Контроль и надзор» или через интерактивную форму по ссылке: (https://www.gosuslugi.ru/625710/1/form). В заявке необходимо указать свой вопрос, регион, в котором требуется получить услугу, удобные для заявителя дату и время проведения консультации.

         Далее заявка направляется в соответствующий территориальный орган Росреестра. После согласования всех деталей заявителю на электронную почту или в личный кабинет на Госуслугах приходит ссылка, по которой в приложении нужно будет подключиться к онлайн-консультации с должностным лицом территориального органа Росреестра.

         В соответствии с частью 1 статьи 50 Федерального закона
от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре)
и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 30 и 31 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области геодезии и картографии, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1001, должностные лица Управления Росреестра по Волгоградской области осуществляют консультирование по вопросам:

- наличия и (или) содержание обязательных требований в области геодезии и картографии;

- соблюдения обязательных требований в области геодезии и картографии;

- порядка проведения контрольных (надзорных) мероприятий;

- исполнения предписания об устранении нарушений обязательных требований, выданного по результатам проведения контрольного (надзорного) мероприятия.

О новых правилах рекламы банкротства с 1 января 2026 года сообщили в региональном Управлении Росреестра

С 1 января 2026 года вступят в силу изменения в Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», касающиеся   услуг, связанных с процедурой банкротства.

Так, будет запрещено включать в рекламу услуг банкротства:

• гарантии или обещания освобождения гражданина от исполнения денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей;
• утверждение о возможности или призыв не исполнять денежные обязательства и (или) обязанности по уплате обязательных платежей;
• утверждение о создании государством системы для освобождения граждан от исполнения денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей;
• упоминание о возможности освобождения граждан от исполнения денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей.

В рекламу обязательно включается фраза: «Банкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ».

Устанавливаются продолжительность и формат такого оповещения:

• по радио – не менее 3 сек.;
• по ТВ, при кино- и видеообслуживании – не менее 3 сек. и хотя бы 7% площади кадра;
• другими способами – не менее 7% рекламной площади или пространства.

Это касается рекламы услуг по снижению долгов, прекращению денежных обязательств и тому подобного.

«Новые правила направлены на защиту прав граждан от действий недобросовестных игроков, которые дискредитируют саму идею банкротства как законного финансового инструмента», - отмечает начальник отдела по контролю (надзору) в сфере саморегулируемых организаций Наталья Лунева.